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車検のコバック概要
「車検のコバック」は、愛知県豊田市に本部があるフランチャイズ車検グループで、車検をチェーン展開させた元祖の業者としても有名です
1976年(昭和51年)の創業で、2016年で40周年を迎えました。
店舗数も2018年1月現在、北海道から沖縄まで全国506店舗で営業しています。
これまでの車検の常識を変える画期的な車検システムが有名で、他業者でコバックと同等の車検を見つけ見積書をコバックへ持参すると「見積書に記載された金額から10%割引」が受けられるロープライス保証も多くのユーザーから支持を得ています。
また、「20年50万km保証」という長く車に乗ってもらいやすくする長期的な保証サービスを作り、車検後のアフターサービスにも力を入れています。
車検費用も、従来型の車検とは一線を画す「コバックシステム」という独自の車検システムを作り、高い品質と効率、サービスや価格を実現しています。
従来型の車検では、車検を受ける車の引取を行う場合が多く、この場合は輸送時間と運転する社員の人件費が掛かり、その価格は結果としてユーザーが支払います。コバックでは、ユーザー自身で車を直接店舗へ持ち込んでもらう事で、その分のコストを削減し車検費用の値下げに反映させています。
それ以外にもコバックはコストダウンと社員教育にも取り組んでいて、車検を行う社員の役割を分担化・パートやアルバイトを積極的採用した後、店舗の即戦力に育て上げる「PA(パート・アルバイト)システム」という独自の人事制度を立ち上げや、「コバック車検大学校」を設立するなど力を入れています。
車検メニューも「スーパークイック」「スーパーテクノ」「スーパーセーフティー」の3つあり、ユーザーの都合や希望する点検内容に配慮したメニューで充実しています。
また、「シャケンジャー」というキャラクターを登場させて、車検に関する7つのセールスポイントを分かりやすく紹介しています。
その他のサービスでは、「Tカードプラス(コバックメンバーズ)」というカードで、Tポイントとの連携も行っており、利用回数に応じてTポイントがもらえます。
車検のコバック 車検フロー
①見積と予約
・車検証を準備の上、電話やWEBで「車検見積」をし、その後入庫の日時を予約する
②受付・入庫
・必要書類や認印、諸費用を用意して、予約した日時に車を店舗へ持っていく
③点検・説明
・56項目の法定点検の後、車の状態や交換の有無などの説明の後、検査に入ります。
※整備の内容によって終了が後日になる場合もあります。
④整備と検査
・この間は待合室で待つか、代車が有れば外出可能。
※代車は50kmまでガソリン代は無料です
⑤説明・清算・引き渡し
・整備内容の説明・次回点検案内などを受けた後、代金の清算をして終了です。
車検のコバック クチコミ・評価
【良いクチコミ】
社員教育の成果か、働いている社員の対応が良かったとの声が多くあります。
また、費用面でも予め希望する整備や点検が決まっているので、効率的な車検が出来るとの声も見られました。
新車を買って最初の車検は「スーパーファースト」という車検はメニューがオススメとの声もありました。。
【ネガティブなクチコミ】
交換を希望した部品(フィルターなど)は「新しい部品」と言わないと古い部品が付いてくるとの整備に対する不満の声が見られました。
また、ユーザーからの申し出に真摯に対応してくれなかったが、その後のフォローで大事に至らずに済んだとの声もありました。
また、代車は事前に申し出ないと借りられないとのクチコミも見られました。。
※車検のコバックだけの話しではないので、この体験談を査定業者に確認しておきましょう。
車検のコバックも色々なキャンペーンをやっている
車検のコバックでは、これから車検を行う方はもちろん、これまでに車検のコバックで車検を受けたお客様に向けた様々なキャンペーンをやっています。
車検のコバックの公式サイトを確認したところ、現在はキャンペーンをやっていませんが、過去には最新家電や日本全国の特産品、日用品がもらえるキャンペーンをやっていました。
具体的には、車検のコバックの公式サイトで車検申し込みを行います。
この時に、車種・年式・住所などの情報を記入することになります。その後は予約した日時になったら車検のコバックへ車を持ち込んで車検を受けます。
無事に車検を通過した後に、専用の申し込み用紙に必要な情報を記入して後日抽選を行います。また、基本的に商品は自宅に発送されますので、抽選結果を待ちましょう。
こういったキャンペーンは不定期でやっていますので、車検時期が近付いてきた方はもちろん、車検が気になる方も車検のコバックの公式サイトや車検のコバックのお店で確認しておくと安心です。
車検のコバック早わかりチェック表!!
チェック項目 | チェック |
ネット見積もり | 〇 |
ネット予約 | 〇 |
車検の豆知識 | 〇 |
車検日数 | 当日~ |
代車サービス | 〇 (※要問い合わせ) |
立会見積もり | 車検時立会説明 |
特典 | 代車50km以内ガソリン代無料など |
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車検のコバックの都道府県別車検見積もり対応地域
北海道・東北地方:
北海道 |青森 | 岩手 | 秋田 | 宮城 | 山形 | 福島
関東地方:
東京 | 神奈川 | 埼玉 | 千葉 | 茨城 | 栃木 | 群馬
甲信越・北陸地方:
新潟 | 山梨 | 長野 | 富山 | 石川 | 福井
東海地方:
愛知 | 岐阜 | 静岡 | 三重
近畿地方:
大阪 | 兵庫 | 京都 | 奈良 | 滋賀 | 和歌山
中国地方:
山口 | 広島 | 岡山 | 鳥取 | 島根
四国地方:
徳島 | 香川 | 愛媛 | 高知
九州・沖縄地方:
福岡 | 佐賀 | 長崎 | 熊本 | 大分 | 宮崎 | 鹿児島 | 沖縄
会社情報
運営企業名 | 株式会社コバック |
---|---|
所在地 | 〒471-0064 愛知県豊田市梅坪町8-4-11 ハピカ国際ビル2F |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | ・自動車整備事業 ・フランチャイズ事業 ・鈑金塗装事業 ・損害保険事業 |
公式URL | www.kobac.co.jp/index.html |
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